.png)
Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten.
Garantieregeling
Wat houdt dit in?
-
Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen.
-
Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken.
-
Tandartsenpraktijk Mantgum voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
-
Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.
Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.
Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.
Colosseum Dental Benelux heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).
Garantietermijnen
Hier treft u een overzicht van onze behandelingen met bijbehorende garantietermijnen aan.
Meer informatie
-
Vijf jaar garantie op:
- Kroon en brugwerk
- Implantaten
Indien er binnen een jaar na plaatsing sprake is van behandeling onder garantie, dan wordt 100% van de kosten van herbehandeling vergoed. Jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.
-
Garantie verloop:
- Binnen een jaar na plaatsing 100%
- Binnen 1-2 jaar na plaatsing 80%
- Binnen 2-3 jaar na plaatsing 60%
- Binnen 3-4 jaar na plaatsing 40%
- Binnen 4-5 jaar na plaatsing 20%
- Na 5 jaar 0%
-
Eén jaar garantie op:
- Vullingen
- Prothesen
- Splint
-
Geen mogelijkheid op garantie bij:
- Vullingen melkgebit
- Wortelkanaalbehandeling
- Relaps orthodontie
- Parodontologie
- Bleken
24 september 2023
Deskundig
Fijn dat er tijdens de behandeling uitgelegd wordt wat er gedaan wordt
23 september 2023
alles goed
alles goed
22 september 2023
prima
vertrouwen uitleg planning
21 september 2023
goed gesprek
goed en vlot behanded
21 september 2023
Prima!
Vlot een afspraak gemaakt, afgesproken tijd aan de beurt en vakkundige behandeling.
20 september 2023
was prima
goeie af spraak netjes behandeld
20 september 2023
Prima
Door (privé) omstandigheden was het tandartsbezoek erbij ingeschoten, toch maar de stoute schoen...
Lees meer
20 september 2023
Perfect
Perfect
20 september 2023
Vriendelijk
Een goed team en ook al is de tandarts niet mijn favoriet is dit team zeer geschikt om je wel ter...
Lees meer
16 september 2023
Goede behandeling
Geen
16 september 2023
Plezierige ontmoeting met genoeg tijd voor behandeling en adviezen
Plezierige ontmoeting met genoeg tijd voor behandeling en adviezen
16 september 2023
goed als altijd
goed als altijd
16 september 2023
Een snel bezoekje.
De controle-afspraak gaat altijd erg vlot.
15 september 2023
Tevreden
Geen held bij de tandarts maar prima rustig behandeld.
15 september 2023
Goed
Voor het eerst nu kennis gemaakt en behandeld door de paro_preventie assistente. Aangenaam rustig...
Lees meer
14 september 2023
Goede planning
Op tijd geholpen
14 september 2023
Correct. Prima!
Vriendelijke tandarts en assistentes. Correcte behandeling.
14 september 2023
Vriendelijkheid
Vriendelijke en professionele ontvangst en openheid wat de bedoeling was van de behandeling en ze...
Lees meer
14 september 2023
Zeer vlot en goed
Zeer tevreden over de gehele behandeling. Vriendelijk, goede uitleg en tijd genomen. Aandacht voo...
Lees meer
13 september 2023
Ik heb vertrouwen in de kundigheid van deze tandarts
Prima
13 september 2023
Alleen tandsteenverwijdering bij contrôle-afspraak
Contrôle-afspraak! Vriendelijke man maar soms twijfel ik aan zijn deskundigheid. Heb al een paar...
Lees meer
13 september 2023
Prima
Naar de tandarts zal nooit mijn hobby worden, ik weet dat het goed is. Door het preventiebeleid h...
Lees meer
12 september 2023
vriendelijk
aardig. goed geholpen.
10 september 2023
Een bezoek aan tandartsenpraktijk Mantgum is relaxed en ontspannend.
Even flink aan de tand gevoeld en met een fris en schoon (net van de tandarts) gevoel weer naar h...
Lees meer
10 september 2023
goed
duidelijk uitleg wat er gebeuren gaat